i have a big probleme

Discussion in 'Player Support' started by wa27, Aug 6, 2015.

  1. wa27

    hello today i buy 1000 station cash this is my first purchase but i dont buy this in my planetside 2 coun wtf i have 2 planet side 2 count and i dont have this in my real planetside 2 profil how to change the sc in my real profile sorry for my bad english iam french... thanks for help
  2. WarmasterRaptor

    As-tu ouvert un ticket avec le service à la clientèle? Ce sont les mieux placés pour t'aider :)

    http://daybreakgames-fr.custhelp.com/

    En espérant que ça t'aide!
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  3. wa27

  4. wa27

    how long to wait for the answer i send a message to the support
  5. WarmasterRaptor

    Malheureusement j'en ai aucune idée :\ ça dépend toujours du volume de tickets qu'ils ont a traiter.
    (P.S. Tu peux me répondre en français ;) hehe)

    Je sais que tu peux vérifier l'état du traitement du ticket en ligne pour voir s'il est lu ou non, en traitement, s'ils attendent une réponse, etc.
  6. wa27

    slt :) j'ai bien envoyer le tiquer et ils mon répondue de leurs donner mon compte ou je veut mes sc mais depuis hier pas de réponse merci pour ton aide
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  7. AlterEgo

    [IMG]
    There you are!
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  8. WarmasterRaptor

    Fait plaisir ! J'espère qu'ils vont bien résoudre ton problème :)
  9. WarmasterRaptor

    Y eez spaeh

    Gentlemen!
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  10. AlterEgo

    [IMG]
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  11. wa27

    toujours aucune réponse ils font chier la .... ya pas un moyen de voir si sa réponse est bien vue?
  12. wa27

    how to update a ticket??